ss110 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar ini menerangkan cara ss110 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang mengakses platform kami. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda sebagai pengguna Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpul
ss110 mengumpul beberapa kategori maklumat apabila anda mendaftar dan menggunakan platform. Berikut adalah jenis maklumat yang terlibat:
Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, kata laluan yang telah dienkripsi, dan maklumat pengesahan identiti yang dikemukakan semasa pendaftaran atau proses pengesahan akaun.
Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), nama bank, dan nombor akaun bank yang digunakan untuk transaksi. Butiran kad kredit atau debit tidak disimpan secara langsung di pelayan kami.
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi peranti, resolusi skrin, dan maklumat teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform dari telefon atau komputer.
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi, halaman yang dilawati, dan sejarah transaksi untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Operasi Platform
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM dengan selamat
- Menyediakan akses kepada semua bahagian platform termasuk kasino langsung, pertaruhan sukan dan e-sukan
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau kemaskini platform
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan
Keselamatan & Penambahbaikan
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia
- Menghantar maklumat promosi yang relevan kepada pengguna yang telah bersetuju menerimanya
- Mengekalkan rekod transaksi untuk tujuan akauntabiliti
Kuki dan Teknologi Penjejakan
ss110 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, rantau, dan pilihan paparan anda supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali anda melawat.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara langsung.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform ss110.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Maklumat pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi industri. Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai — rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.
ss110 menggunakan protokol keselamatan standard industri termasuk enkripsi SSL untuk semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan platform. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang berkelayakan sahaja.
ss110 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi RM, atau kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Hak Pengguna dan Perubahan Dasar
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna ss110 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika maklumat tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.
- Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung dengan menghubungi kami.
Perubahan kepada Dasar Ini
ss110 berhak meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa selepas diterbitkan di halaman ini. Kami menggalakkan pengguna menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau untuk mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel [email protected] atau melalui sokongan sembang langsung dalam platform. Maklumat tambahan tersedia di halaman Soalan Lazim kami.
Tarikh kuat kuasa: Januari 2026.
Untuk permintaan berkaitan data atau pertanyaan privasi: [email protected]
Soalan Lanjut tentang Privasi Anda?
Pasukan ss110 sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data. Semak halaman Soalan Lazim atau log masuk untuk menghubungi sokongan langsung.